Доставка

Загальні умови доставки

Підйом сходами здійснюється у випадку, якщо фізична вага одиниці товару не перевищує 100 кг та лише до 9 поверху.

Чи є доставка по Україні?

Доставка «Нова Пошта»

Ми доставляємо покупки в міста України без передоплати протягом 2-3 робочих днів. Вартість товару та доставки ви оплачуєте при отриманні замовлення.

Представник «Нова Пошта» видає посилку тільки особі, зазначеній у бланку замовлення, тому вам знадобиться документ, що засвідчує особу.

Якщо передплачений товар втрачено під час перевезення, не хвилюйтеся. Ми страхуємо товар, коли передаємо його транспортним компаніям. Якщо перевізник не доставить посилку протягом 7 днів, ми відправимо новий товар.

Тарифи та вартість пересилки уточнюйте у нашого менеджера при оформленні замовлення.

Доставка Укрпошта

Купувати тепер ще простіше: Укрпошта доставляє товари в найближче з 11500 відділень до вас. Навіть, якщо ви живете в невеликому містечку або в селі.

Терміни доставки по Києву, Київській області та по Україні – до чотирьох днів.

Вартість доставки вказана на картці товару. Максимальна вага вантажу до 30-ти кг довгою до 70-ти см.

Сплачуєте посилку на пошті, коли забираєте. Перед оплатою зможете оглянути товар і переконатися в його цілісності.

Доставка Meest ПОШТА

Доставляємо посилки по всій країні, навіть у найвіддаленіші райони та села.

Деякі товари можуть бути доставлені безкоштовно (шукайте відповідну позначку в картці товару).

Чи можна купити товар прямо в вашому офісі?

Що потрібно перевірити, коли товар вже доставлений?

Перед тим, як прийняти товар і розписатися на бланку замовлення, слід перевірити товар на наявність дефектів, працездатність, комплектність і відповідність характеристикам, заявленим на сайті.

Кур’єр, який доставить вам замовлення, не володіє необхідною кваліфікацією і не зможе проконсультувати вас про товар.

Кур’єри не встановлюють і не підключають техніку. Однак після доставки ви маєте право вимагати включити пристрій для перевірки працездатності. При цьому варто врахувати, що перед початком експлуатації пристрій ма є перебувати в приміщенні протягом 2-6 годин, щоб його температура зрівнялася з кімнатною.

У рідкісних випадках опис товару на сайті може містити неточності. Тому перед включенням пристрою не зайвим буде перевірити його основні характеристики по інструкції, що додається. Якщо ви виявите, що якісь характеристики не відповідають заявленим на сайті, ви маєте право відмовитися від товару. Якщо ви виявили це до початку експлуатації, ми повернемо вам гроші або поміняємо товар.

Після оплати кур’єр повинен видати вам товарний чек (за винятком випадків, коли товар і послуги доставки були оплачені за безготівковим розрахунком або банківським переказом) і гарантійний талон з усіма необхідними печатками.

Чи можна повернути або обміняти куплений товар?

Куплений товар можна повернути або обміняти протягом 14 днів після покупки. При цьому повинен бути збережений товарний вид товару, комплектація, захисні елементи (пломби і ярлики), упаковка, а також чек або інший розрахунковий документ, виданий кур’єром. Повернення неможливий, якщо товар має явні ознаки експлуатації, зміни і тим більше ушкодження.

Для повернення товару ви можете скористатися нашою службою доставки. У цьому випадку її послуги будуть платними. Якщо після початку експлуатації товару ви помітили приховані дефекти, будь ласка, зв’яжіться з нами по телефону: (044) 206-206-9. Ми виконаємо експертизу, на основі якої буде прийнято рішення про подальші дії – ремонті, обмін або повернення грошей.

Зверніть увагу, що будь-які претензії до зовнішнього вигляду, асортименту, відповідності отриманого товару замовленому, його комплектності та кількості приймаються тільки при отриманні товару у кур’єра. Ставлячи підпис на бланку замовлення, ви підтверджуєте, що не маєте претензій до інтернет-магазину по всіх згаданих питань.

Інші спірні питання між сторонами вирішуються на основі Закону України «Про захист прав споживачів»  (див. Повний текст закону).